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交流园地

“114”号码百事通搜遍长三角

2014年10月05日

    “2—3年内成为中国生活搜索最大门户:今后,驾车在长三角迷路时,只要拨通114,当地的话务员就会提供‘地道’的指路服务;身在长三角任何一个城市,不用拨区号,就可以直接查询两省一市各地的电话号码……”中国电信集团号百信息服务有限公司副总经理韩友平透露,涉及衣、食、住、行、医疗、教育六大领域的生活信息,都将在114平台上实现全长三角共享。 
  其实,长三角的这一通信服务已经在“5.12”汶川地震的赈灾行动中为通信行业起到了示范作用。四川省攀枝花、泸州、广元、遂宁、阿坝五个区的114查号话务量割接至上海,114号码百事通临时调配80个座席为四川查号服务专席;在江苏南通,南通号码百事通承接了绵阳114的话务量,每天接听1万多个从四川及全国各地打往绵阳114的电话;在南京,南京号码百事通共接到并转接1000多个志愿者报名电话……